Come Cambierà la tua azienda e il modo di comunicare

Kaspersky lab – True Cybersecurity

L’approccio della True Cybersecurity combina più livelli di tecnologia e servizi alla HuMachine™ intelligence per garantire protezione contro ogni tipo di minaccia che deve affrontare un’azienda.

Utilizza l’esperienza umana e le tecnologie di prossima generazione per fornire protezione facile da utilizzare e adatta a ogni tipo di azienda, indipendentemente dalle dimensioni o dalla piattaforma.

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Affidabile

Per 20 anni, Kaspersky ha sviluppato le soluzioni più testate e più premiate e si è guadagnata la fiducia di oltrte 400 milioni di utenti

Efficiente

Per un efficiente rilevamento delle minacce, usiamo l’esclusivo approccio HuMachine™ alimentato da una combinazione di threat intelligence

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Agile

Offriamo soluzioni di prossima generazione facili da usare che si adattano alle esigenze dei nostri clienti indipendentemente da dimensione dell’azienda e piattaforme IT utilizzate

Trasparenza

La Global Transparency Initiative ha lo scopo di coinvolgere la community internazionale della cybersecurity e gli altri stakeholder nel processo di convalida e verifica dell’affidabilità di prodotti, processi interni e operazioni aziendali.

Elaborazione dei dati

L’analisi dei big data provenienti da milioni di dispositivi degli utenti con l’obiettivo di rafforzare le capacità di protezione è una delle best practice del settore che viene messa in atto dai fornitori di sicurezza IT di tutto il mondo.

Combattere le cyberminacce

Il GreAT, il nostro Global Research & Analysis Team è un’élite composta da oltre 40 esperti di sicurezza, che opera da tutto il mondo e fornisce intelligence e ricerca anti-minacce leader nel settore.

Legislazione trattamento dati

Vogliamo che i nostri Clienti si sentano a proprio agio con i dati che condividono con noi. Per questo abbiamo sempre dato loro la possibilità di fornire volontariamente il proprio consenso per l’invio dei dati

Domande Frequenti

Sospetti che il pc sia infetto? Cosa fare

All’interno della suite small office security abilita il rilevamento dei programmi legittimi utilizzabili dai criminali informatici e liberati dei messaggi e-mail di spam. Se il problema persiste contatta l’assistenza.

Dove devo inserire il codice di attivazione?

Puoi immettere il codice di attivazione nel campo della finestra Attivazione. Fino a quando l’applicazione non viene attivata, la finestra Attivazione si aprirà automaticamente a ogni avvio dell’applicazione.

Notifica di rinnovo se nessuna delle licenze sta scadendo

A volte potresti ricevere notifiche via e-mail o all’interno di un’applicazione Kaspersky in cui ti viene richiesto di rinnovare una licenza dell’applicazione.

Ecco alcuni possibili motivi:

  • Hai dimenticato uno dei tuoi abbonamenti o licenze.
  • Hai una licenza, ricordi di averla ma non la usi perché hai già acquistato un’altra licenza idonea. Usa la licenza in scadenza in un altro dispositivo o attendi il termine del periodo di validità.
  • Hai usato un’applicazione Kaspersky in precedenza ma l’hai già disinstallata. Le notifiche vengono inviate per errore.

Cosa fare se non ho ricevuto il codice di attivazione?

Il messaggio e-mail con il codice di attivazione viene solitamente recapitato entro un’ora. Se non hai ricevuto il messaggio, controlla le cartelle Spam o Posta indesiderata per verificare che non vi sia stato spostato automaticamente per errore.  Se non riesci ancora a trovare il messaggio con un codice di attivazione o hai inserito un indirizzo e-mail errato, contatta l’assistenza clienti.

Cosa fare quando l'applicazione non si avvia?

Quando avvii l’applicazione Kaspersky Lab, potresti visualizzare la finestra Caricamento dell’applicazione in corso per alcuni istanti senza che l’applicazione venga effettivamente avviata. In questi casi, prova a riavviare il computer. Se il problema persiste contatta l’assistenza.

Errore "Questa chiave è già in uso". Cosa devo fare?

Se la licenza rinnovata viene utilizzata in più dispositivi e il periodo di validità della licenza non si è aggiornato in uno dei dispositivi, segui i passaggi illustrati di seguito. Puoi aggiornare manualmente le informazioni sulla licenza aprendo l’applicazione, andando alla finestra Gestione delle licenze e facendo clic su Aggiorna stato.

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